Vanguard Pailung: La familia Moody sigue haciéndolo bien

Jul 13, 2023

Más de 100 años después de abrir sus puertas por primera vez, Vanguard Pailung todavía logra el éxito como el único fabricante de máquinas circulares de Estados Unidos al centrarse en la tecnología que mejor conoce.

Por Jim Kaufmann, editor colaborador

Hoy en día, cualquier empresa que siga en funcionamiento después de más de 100 años tiene que estar haciendo algo bien. Si esa empresa fabrica máquinas de tejer circulares para la industria textil y de hecho continúa fabricándolas en los Estados Unidos, entonces realmente tiene que estar haciendo casi todo bien, más o menos como Vanguard Pailung.

La versión rápida y muy abreviada de una historia de más de 100 años comienza en 1916, cuando una pequeña empresa familiar, originalmente llamada Supreme Knitting Machine Co., comenzó a fabricar y vender máquinas de tejer circulares. En 1972, Bill Moody comenzó a trabajar para la empresa entonces conocida como Singer Supreme. Comenzó en contabilidad, ascendió por diferentes puestos antes de unirse a otros inversores para comprar la empresa en 1978. Después de aprovechar “la ola del éxito” durante varios años, la empresa fue vendida a Monarch a finales de los años 1980 y se convirtió en Vanguard Supreme, donde Moody permaneció hasta 1998 cuando se fue para fundar Nova Knitting Machinery. En 2001, Nova Knitting celebró un acuerdo de comercialización exclusivo con Pailung Machinery Mill Co. otorgando a Nova los derechos para vender máquinas de tejer Pailung en América del Norte y del Sur. En 2009, Vanguard Supreme estaba a la venta y Moody, el ahora retirado Leo Yates y Pailung crearon una sociedad para adquirir la empresa de Monarch, creando así Vanguard Pailung.

Hoy en día, Vanguard Pailung es el único fabricante de máquinas de tejer circulares de mayor diámetro que queda en América del Norte y está aprovechando una nueva ola de éxito al producir máquinas muy apreciadas por su velocidad, confiabilidad y productividad general. Pero cuando le mencionaron el éxito a Moody, ahora presidente de Vanguard Pailung, dijo modestamente: "Bueno, simplemente trabajamos con suerte". Pase varias horas con él y otras personas en sus instalaciones en Monroe, Carolina del Norte, y rápidamente se hará evidente que hay algo más que suerte involucrada en el éxito de la empresa. Un sólido compromiso con el enfoque, la familia, la fundación y el futuro a partes iguales sin duda han formado la columna vertebral del éxito.

A diferencia de muchas empresas del mercado actual, Vanguard Pailung decidió hace mucho tiempo centrarse específicamente en lo que mejor sabe hacer. Como resultado, existe una comprensión clara de quién es su cliente, cuáles son sus expectativas y cómo deben funcionar las máquinas. Vanguard Pailung se centra en producir máquinas básicas de alta velocidad, básicamente los caballos de batalla de la industria de tejidos de punto. La “Serie Titan Pro”, la oferta distintiva de Vanguard Pailung, se fabrica con tolerancias extremadamente estrictas utilizando materiales de la más alta calidad. Esta combinación reduce la acumulación de calor y la vibración durante el tejido, lo que reduce los reemplazos de piezas y aumenta la vida útil de la máquina, incluso a velocidades de funcionamiento más altas. Las ofertas de máquinas incluyen configuraciones de jersey sencillo de cuatro pistas, vellón de tres extremos y costillas. Los cilindros de tejido están disponibles en diámetros de 4 a 36 pulgadas y cilindros y diales de calibre 7 a 36. El socio de la empresa, Pailung, con sede en Taiwán, ofrece actualmente más de 80 modelos de máquinas, muchas de ellas con capacidades de selección de jacquard. Las ofertas combinadas de las dos empresas crean lo que probablemente sea la gama más diversa de ofertas de productos de tejido de trama del mundo.

"Queríamos centrarnos en la tecnología que mejor conocíamos y hacerla mejor que nadie", dijo Moody. Dado que las máquinas de Vanguard Pailung representan el pan de cada día para la industria del tejido circular en todo el mundo, incluidos tejidos para camisetas y polos, tejidos elásticos y polares, entre otros tipos de tejidos que continúan alimentando el auge de la ropa casual, Moody se dio cuenta de que necesitaban separar los productos de la empresa de otros fabricantes de máquinas. "Nos preguntamos 'cómo reducimos los costos, pero no el rendimiento' y simplemente nos concentramos en mejorar la calidad y productividad general de nuestra máquina", dijo Moody.

Vanguard Pailung continúa invirtiendo fuertemente en ingeniería y equipos. "Al mejorar nuestro equipo de ingeniería y diseño, ahora podemos crear máquinas de tejer más eficientes y efectivas", agregó Moody. Los nuevos equipos han mejorado las tolerancias de fabricación: "Ahora tenemos tolerancias extremadamente finas, de hasta 0,0005 pulgadas en piezas críticas", dijo Moody, y la calidad general de la máquina. El mecanizado principal de piezas junto con todos los ensamblajes finales de la máquina se realizan en Monroe. La mayor parte de todos los componentes comprados se fabrican en los Estados Unidos. Vanguard Pailung ha sido muy consciente de buscar, calificar y trabajar con proveedores locales siempre que sea posible. Esto permite colaboraciones más estrechas para integrar diseños y mejorar aún más la suma de todas las partes. Sus máquinas son conocidas por tener algunas de las tasas de funcionamiento más altas de la industria. Configuraciones específicas pueden ejecutar hasta 2100 factores de velocidad (70 revoluciones por minuto en una máquina de 30 pulgadas de diámetro) para tejidos de punto, con altas tasas de producción como resultado de la combinación de velocidades de funcionamiento, mayores rollos y una calidad general muy mejorada. Incluso con la gran cantidad de tecnología disponible a través de Pailung, el enfoque de Vanguard Pailung sigue estando en esta familia de productos porque eso es lo que sabe y lo que hace bien.

Moody es un orgulloso hombre de familia y está feliz de mencionar que varios miembros de la familia Moody trabajan en Vanguard Pailung en diversos puestos. Pero esto no termina sólo con su familia; Bill también se apresura a decir: "Siempre ha habido un énfasis en la familia en Vanguard Pailung". La sensación de familia es palpable cuando uno camina por la oficina y el piso de fabricación con cualquiera de los Moody. "Queremos que los empleados se sientan como en familia porque, en esencia, lo son", dijo Moody. “Hacemos un esfuerzo consciente para tratar a las personas como queremos que nos traten a nosotros. Organizamos un almuerzo de agradecimiento a los empleados trimestralmente y producimos un boletín para empleados donde los compañeros escriben muchos de los artículos. Nos recompensa el hecho de que rara vez alguien renuncia”.

Vanguard Pailung tampoco tiene miedo de contratar veteranos de la industria, independientemente de su edad. Los veteranos ofrecen sus conocimientos y opiniones que ayudan en la formación de empleados más jóvenes y menos experimentados. Esto contribuye en gran medida a conservar el alto nivel de “conocimiento tribal” incorporado en una empresa de 100 años de antigüedad. Actualmente, hay 115 personas trabajando en Vanguard Pailung, muchas de ellas con 20 años o más de experiencia. Según Moody: “Tenemos gente que ha estado aquí durante muchos años, una pareja de 50 años o más. La gente que tenemos, no la vamos a perder. Son una parte muy importante de la base sobre la que se construye Vanguard Pailung”.

Más de 100 años en el negocio, junto con los casi 50 años de participación de Moody's en textiles de punto circular, proporcionan una base bastante buena para construir los cimientos del éxito. Agregue una fuerza laboral experimentada que esté íntimamente familiarizada con los productos fabricados, agregue una asociación sólida con Pailung que amplíe en gran medida las ofertas de productos y los recursos disponibles, además de brindarle a Vanguard Pailung un verdadero acceso a los mercados globales y ahí está la base para una base bastante sólida. .

El hecho de que esta base sólida resida directamente en Estados Unidos también crea oportunidades. "Definitivamente estamos viendo un cambio en la fabricación que regresa a los Estados Unidos", afirmó Mike Moody, vicepresidente de desarrollo de productos. “La industria de la moda quiere volúmenes de ventas estacionales más rápidos y no quiere quedarse con lo que queda de grandes cantidades mínimas, sin mencionar la posibilidad de transporte de contenedores a granel y problemas aduaneros asociados con productos provenientes de países extranjeros. Así que hay un movimiento más localizado presente”. La frase “Hecho en Estados Unidos” todavía tiene prestigio en muchas áreas también. "El año pasado, vendimos aproximadamente 250 máquinas en América del Norte y del Sur", dijo Mary Kate Moody, vicepresidenta de ventas de Vanguard Pailung. "Pailung ha sido un buen socio y nos está ayudando a expandirnos a otros mercados globales, incluidos Bangladesh y la India, donde nuestro mayor punto de venta es que las máquinas están 'fabricadas en Estados Unidos'".

La calidad del producto y el trabajo constante para mejorar el servicio al cliente también continúan fortaleciendo la base. "No enviaremos una máquina sin un técnico de Vanguard Pailung que la acompañe para garantizar que el cliente esté satisfecho con nuestros productos", afirmó Bill Moody. "Cuando ayudamos a los clientes a configurar sus nuevas máquinas, confiamos a nuestros técnicos la formación de operadores y técnicos sobre cómo trabajar correctamente con las máquinas, lo que también contribuye a la satisfacción del cliente". Con la mirada puesta en el futuro y para mejorar y fortalecer el servicio fuera de los Estados Unidos, Vanguard Pailung estableció una oficina de ventas y un almacén en Honduras junto con oficinas en México y Colombia para abordar de manera más efectiva los mercados sudamericanos.

"Estamos diseñando el futuro de las máquinas de tejer", sugirió Bill Moody, y el "programa Wildfire de la empresa nos está ayudando a marcar el camino". Wildfire Knit Works es una división de Vanguard Pailung que desempeña muchas funciones. Wildfire, que efectivamente es una consultoría de diseño e investigación y desarrollo dirigida por Mike Moody y Mandi Strickland, ofrece a sus clientes, que van desde OEM y fábricas hasta personas con nuevos conceptos, asistencia para convertir las ideas en realidad de manera rápida y eficiente. De alcance similar a los Open Innovation Labs de Pailung, Wildfire puede promover conceptos e ideas; ofrecer apoyo en la selección de fibras e hilos, diseño de tejidos y necesidades de abastecimiento; actuar como traductor para garantizar la comunicación eficiente de ideas y diseños en realidades; y brindar inspiración para nuevas ideas a través de su conocimiento de la industria y la disponibilidad de vastos recursos de telas y diseño dentro de las bibliotecas de innovación de Vanguard Pailung y Pailung. "Cuando compramos la empresa, éramos gente de camisetas", dijo Bill Moody. Sabíamos que necesitábamos ampliar nuestra base de conocimientos a medida que los mercados cambian y las oportunidades que presentan los segmentos de la industria que regresan a los EE. UU. Wildfire nos ayudan a lograrlo”.

"Ofrecemos a los clientes nuevos y existentes en todos los niveles de la cadena de suministro la oportunidad de comenzar con la máquina ideal y luego trabajar para encontrar una solución ideal", dijo Mike Moody. "Esto permite a nuestros clientes centrarse en la función y el rendimiento en lugar de verse obligados a aceptar un compromiso debido a la disponibilidad de la máquina de un molino".

El futuro es brillante en Vanguard Pailung, con el enfoque innovador de Wildfire en cuanto a diseño e ideación y varias ofertas de máquinas nuevas en camino. Vanguard Pailung presentará su primera máquina para cuellos en los próximos meses y un nuevo sistema de gestión de tejidos (KMS) que respalda las iniciativas de la Industria 4.0 está en funcionamiento y está ampliando la atención al cliente a nuevos niveles. La empresa también ha comenzado a ofrecer máquinas usadas y reacondicionadas para brindar a los clientes opciones adicionales rentables. Y como era de esperar, siempre hay una serie de proyectos de investigación y desarrollo en marcha.

Demuestre un enfoque sólido, valores familiares sólidos, una base estable y una visión clara hacia el futuro, y ¿es de extrañar por qué Bill Moody y Vanguard Pailung están "trabajando con suerte"?

noviembre/diciembre 2017